Na predajných automatoch je uvedený telefonický kontakt, ktorý je k dispozícii počas celej otváracej doby OC. V prípade poruchy a nevydania žetónu po riadnom zaplatení Vás budú telefonicky navigovať ako postupovať. V našom OC sú náhradné žetóny pre prípadné poruchy k dispozícii k vyzdvihnutiu na našej SBS.